Conan Gray debiutował w marcu 2020 płytą „Kid Krow”. Faworytem fanów bardzo szybko stał się utwór „Heather”. Artysta zaprezentował klip do akustycznej wersji utworu.
Akustyczna ballada podbiła serca fanów Conana, którzy zaczęli zastanawiać się, kim jest tytułowa Heather. Singiel został dodany do playlisty It’s A Hit w Spotify, jak również trafił do zestawień US Top 40 i Hot AC w amerykańskich radiach. Znalazł się m.in. na playliście Sirius Hits 1. „Heather” wciąż pnie się jeśli chodzi o liczbę streamów – tylko 8 lipca utworu odsłuchano 500 tys. razy w samym Spotify! Kawałek bije również rekordy popularności na TikToku. Użytkownicy platformy używają piosenki oraz linijki tekstu „I wish I were Heather”.
Za sprawą „Kid Krow”, Conan Gray stał się najbardziej popularnym debiutantem 2020 roku. Otrzymał tytuł Top New Artist Debut na Billboard 200, zajmując 5. miejsce w zestawieniu najlepiej sprzedających się albumów w USA, 1. w grupie albumów popowych oraz 2. w Billboard Top Album Sales. Krążek zajął też pierwsze miejsce na liście Top Solo Pop Full Lenght Album Debut, bijąc rekord należący do debiutu Camili Cabello z 2018. W ciągu kilku miesięcy „Kid Krow” zgromadziło 675 mln streamów w serwisach cyfrowych.
Album zdobył uznanie krytyków muzycznych. NPR zadeklarował, że „Kid Krow” jest jedną z najlepszych premier marca. W „PAPER” czytaliśmy: „Płyta Conana jest renesansowym obrazem generacji Z”. „Billboard” ocenił, że wystarczy jedno przesłuchanie „Kid Krow”, by „poczuć głębię talentu kompozytorskiego Conana”. Dziennikarze „Teen Vogue” zachwycali się różnorodnością muzyczną debiutu Graya oraz przemyślanymi tekstami. „Conan Gray oferuje słuchaczom coś prosto z serca i duszy, kilka kartek z pamiętnika młodego człowieka szukającego swojego miejsca w życiu” – podsumowało All About Music.
Conan Gray ma wielu znanych fanów – do grona wielbicieli artysty należą m.in. Taylor Swift, Billie Eilish, Halsey, BTS, The 1975, Brendon Urie, Troye Sivan, Lewis Capaldi oraz Noah Cyrus.